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文書管理

DATA STORAGE

よくある質問faq

文書管理のアウトソーシングに関する基本的な質問にお答えします。

個人でも契約は出来るのでしょうか?
原則として、ご契約対象は法人向けのみとなっております。
重要書類を外部に預けて情報漏洩の心配はありませんか?
OMSでは専門のスタッフが常駐し機密の保全には万全を期しています。また、24時間警備と監視システムが導入されていますので漏洩の心配はありません。
また、関連協力会社とも機密保持契約を締結し、守秘義務の徹底を図っています。
どのような会社と契約されていますか?
官庁・商社・メーカー・学校・病院等、分野は選びません。
ただし、当社にはお客様の機密を守る守秘義務がありますので、個々のクライアント名は公表しておりません。
万一、盗難や紛失にあった場合の保証はありますか?
創業以来、長年の無事故を誇っております。それでも万が一に備えてお預かりする文書・資料には、全て保険がかけられております。
預けている文書を見たい場合には、届けてもらえますか?その場合、どれくらいで届きますか?
専用の配送車でお届けします。原則として、ご依頼いただいた翌日配送となります。

保存センターの場所はどちらになりますか?
川崎市の東扇島にあります。首都高速湾岸線のインター近くですから、集配には便利なロケーションです。

書類や資料はどのような容器で保管しますか?
OMS、オリジナル文書保管専用ダンボール箱となります。ただし、お客様のご要望があれば別途、ご相談に応じます。

預けた文書類は、どのように保管されますか?
国土交通省より“優良トランクルーム”に認定された弊社データストレージセンターにて安全かつ整然と保管されます。
預け入れしている文書類の一覧を見ることができますか?
従来通りのFAXでのご対応に加え、WEB上での検索が可能です。

保存期限が切れた文書データの処理は?
お客様の承認後、当社が責任をもって溶解処理しリサイクルいたします。処理は万全の設備にて、データ・情報を消滅させます。
また、廃棄証明書の発行も可能です。

受付時間は何時ですか?
15時までに申し込みを頂いた物については翌日配送となります。
(土日祝祭日を除く)大口のデリバリーは別途協議させて頂きます。
緊急配送は可能ですか?
可能です。特別配送料金が発生しますが、当日配送も可能です。
こちらは別途協議となります。
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